Команда Білозерської СВА навчилася надавати першу психологічну допомогу

 

29 липня працівники та працівниці Білозерської селищної військової адміністрації взяли участь у тренінгу «Перша психологічна допомога: підтримка людей у кризі», який провела досвідчена тренерка та психологиня Інна Корміленко.

Білозерська СВА є партнером проєкту «Підтримка, інтеграція та адаптація ветеранів Білозерської громади та їхніх сімей», який впроваджує ГО «Білозерський центр регіонального розвитку» за сприяння Програми розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Данії. Тому при плануванні цього проєкту фахівці СВА ініціювали проведення цього тренінгу для поліпшення якості комунікації з вразливими групами населення.

Учасники/ці дізналися про основи першої психологічної допомоги (ППД) – як негайної підтримки в кризових ситуаціях, без діагностики чи лікування. Разом з тренеркою розглянули ключові принципи ППД – «Бути поруч», «Слухати без осуду», «Орієнтувати», «З’єднувати з ресурсами», «Поважати гідність». Детально пропрацювали модель МОЗ України «Спостерігай – Слухай – Поєднуй» та мнемоніку «РІВЕНЬ», яка структурує дії фахівця в ситуаціях кризи.

«Для мене було важливим обговорити етичні межі допомоги, адже у своїй роботі часто є відчуття, що намагаюсь допомогти тим, хто не бажає допомоги інших. Ключовим виявилося питання фізичної безпеки людини та моєї, що зменшило мою тривожність. Тепер більше уваги зверну на психогігієну, профілактику вигорання, самоспостереження», – поділилась одна з учасниць тренінгу.

Атмосфера підтримки та прийняття під час тренінгу сприяла тому, що навіть ті, хто спочатку відволікався на робочі дзвінки, згодом долучилися до роботи більш усвідомлено й активно. Учасники та учасниці відчули цінність простору, де можна зупинитися, подивитися на себе зі сторони та дозволити собі «вийти з ролі» людини, яка постійно має вирішувати чужі кризи.

Поступово активність значно зросла: у практичних вправах охоче ставили запитання, уточнювали деталі, порівнювали отриману інформацію зі своїми професійними випадками. Жваво проходили обговорення рольових ігор – навіть ті, хто на початку зберігав мовчання, виявили бажання висловитися, дати зворотний зв’язок чи поділитися особистими переживаннями.

«Всі присутні, від фахівців/-чинь до керівництва, були включеними, відкритими до нового й водночас сміливими у своїх рефлексіях. Спеціалісти та спеціалістки не просто вчилися алгоритму надання допомоги. Ця зустріч була про людяність у роботі, про втому і силу, про важливість бути поруч з людиною в її біді, без контролю і осуду. Не зважаючи на зайнятість і безвідривність від виконання своїх посадових обовʼязків, було видно, що всі включилися в навчальний тренінг. Команді Білозерської СВА не байдуже, як саме вони комунікують із людьми, які переживають війну, втрати, евакуацію, біль… Для мене, як для тренерки, це був приклад зрілої, сильної команди, яка готова зростати та підтримувати одне одного», – ділиться своїми враженнями тренерка Інна Корміленко.

Це був день, наповнений не лише новими знаннями, а й глибокими рефлексіями, щирими емоціями та важливими відкриттями про себе, інших — і про силу людської присутності.

«Я зрозуміла, як важливо підтримувати один одного в громаді. Ми всі тут разом в небезпеці, в невизначеності і невідомості. Всі ми люди і маємо власні слабкості. Але професіоналізм, солідарність і готовність підставити плече — це той фундамент, на якому тримається робота в умовах хронічної напруги й постійних викликів», — підсумувала учасниця тренінгу.

🟦Тренінг організовано в межах проєкту «Підтримка, інтеграція та адаптація ветеранів Білозерської громади та їхніх сімей», який впроваджує ГО «Білозерський центр регіонального розвитку» за сприяння Програми розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Данії.