Завершуємо масштабний проєкт, але не допомогу ветеранам, ветеранкам та їхнім родинам

Цього року за сприяння Програми розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Данії ми розпочали нову для нас діяльність — долучилися до впровадження ветеранської політики у громадах і разом із партнерами — фахівцями та фахівчинями Білозерської СВА, Управління освіти, культури, молоді та спорту Білозерської селищної ради, КУ «Центр надання соціальних послуг», Херсонського обласного центру зайнятості та БФ «Відродження громад півдня» — створили Ветеранський простір у нашій рідній Білозерській громаді.

«Не хочеться у звітному матеріалі говорити про ремонт, але, певно, потрібно з цього почати: він є фундаментом для будь-яких запланованих подій, наданих послуг і тих очікуваних змін у громаді та суспільстві, про які ми постійно мріємо. Неможливо надати якісну послугу, вибудувати довіру, якщо відсутній фізичний простір для цього. За час проєкту ми разом із командою Білозерської СВА зробили косметичний ремонт приміщення, облаштували чотири робочих місця, відремонтували туалетну кімнату… Тепер маємо приємний простір з урахуванням потреб цільової аудиторії та можливістю зберегти гідність усіх відвідувачів і відвідувачок», — говорить керівниця проєкту Катерина Оксенюк. 

«Для нас важливо не просто відкрити приміщення, а вибудувати систему, де ветерани й ветеранки отримують підтримку без черг, зайвих довідок і відчуття, що вони комусь заважають. Ми бачимо, з якими питаннями звертаються люди, і розуміємо, що громада має бути готовою до їхнього повернення. Тому інвестуємо час і ресурси в навчання працівників і працівниць, налагодження співпраці та створення умов, у яких кожен і кожна зможуть спокійно відновлюватися та жити далі», — підкреслює заступник начальник Білозерської СВА Олексій Андрійович Журавленко.

Співробітники та співробітниці місцевої адміністрації та соціальних служб на Херсонщині часто стикаються з подвійним і навіть потрійним навантаженням, і працюють в умовах постійної небезпеки. 

«Ми вчимо та підтримуємо працівників і працівниць місцевої адміністрації та соціальних служб. Без надмірного тиску та постійних вимог. Навчання в межах цього проєкту доповнили вже наявну в нас систему взаємодії та підтримки соціальних служб. Створити гідну точку входу у громаду для ветеранів і ветеранок е — наше спільне завдання на сьогодні, завтра та післязавтра», — продовжує Катерина.

Один раз на тиждень у Ветеранському просторі працюють досвідчені спеціалістки — юристка Антоніна Тищенко та психологиня Інна Корміленко. Це додатково розвантажує соціальних працівниць і фахівчинь із супроводу ветеранів/-ок. Працюють телефони підтримки. Мобільна бригада громадської організації відвідує інші села громади, щоб бути ближчими до людей.

«До мене приходять із дуже різними питаннями, але майже всі вони — про відновлення звичного життя. Хтось оформлює соціальні пільги чи допомогу на комунальні послуги, хтось потребує направлення на зубопротезування чи санаторне лікування. Часто звертаються щодо оформлення пенсій, встановлення інвалідності, спадкових справ, заповітів чи майнових прав. За кожним таким запитом стоїть людина, яка намагається дати раду своєму життю. Моя робота в тому, щоб підтримати їх у цьому процесі та зробити його трохи простішим», — говорить юристка Антоніна Тищенко.

За пів року вона надала 153 правові консультації. А її колега Інна Корміленко мала 180 психологічних консультацій.

«Одним із найбільших викликів в нашій роботі залишається низький рівень звернень самих ветеранів і ветеранок. Сильні люди, але бояться просити про допомогу, особливо психологічну. Біль, втома, тривога, залежність, сімейні конфлікти — люди сидять удома й чекають, коли «саме розсмокчеться». Часто ініціаторами консультацій стають рідні, зокрема дружини, матері, сестри чи діти, які намагаються впоратися з емоційною напругою, конфліктами, втомою чи болем — своїм і близьких. Для них у нас є індивідуальні консультації, групові зустрічі й навіть спілкування онлайн. Учасниці діляться своїми переживаннями, опановують основи підтримки ментального здоров'я та спонукають рідних долучитися до них», — ділиться спостереженнями психологиня Інна Корміленко.

Проєктна діяльність закінчується, але наші спеціалістки й надалі надають безоплатну юридичну, соціальну та психологічну допомогу за телефонами підтримки ГО «Білозерський центр регіонального розвитку»:

▪️психологічна допомога + 38(066) 999-01-42

▪️юридична допомога +38 (050) 999-01-42

Здається, ще зовсім рано говорити про помітні успіхи, адже інтеграція ветеранів і ветеранок — тривалий процес, який потребує комплексних рішень. Та Білозерська громада готується й чекає на повернення своїх захисників і захисниць до мирного життя!

🟦Проєкт «Підтримка, інтеграція та адаптація ветеранів Білозерської громади та їхніх сімей» впроваджує ГО «Білозерський центр регіонального розвитку» за сприяння Програми розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Данії.